ЖК Тёплые края · Краснодар · 2024
ЖК Тёплые края — упаковка проекта и рост конверсии в сделку
Результат · цифры
Метрики до → после
| Метрика | До | После | Δ |
|---|---|---|---|
| Конверсия квалифицированного лида в сделку | 0,85% | 3,8% | ×4,5 |
| Охват рекламной кампании | — | 800 000+ | — |
| Награды отрасли | — | Бронза WOW Awards | — |
Материалы проекта
Что в открытом доступе
Подробный разбор
История проекта
В чём была проблема
Проект продавался, но не по плану. Заявок хватало, конверсии в сделку — нет. Стандартное объяснение «плохие лиды» при разборе оказалось не совсем правдой: лиды были целевыми, но отдел продаж не понимал, как их закрывать, потому что не понимал, почему люди реально покупают.
Что мы сделали
Начали с глубинных интервью. Сделали 12 разговоров с теми, кто купил, и 7 — с теми, кто отказался. Нашли картину, отличную от заявленной в брифе: ключевой мотив был не в локации и не в цене, а в формате двора и в программе соседской инфраструктуры. Перестроили вокруг этого позиционирование, рекламные сообщения и скрипты ОП.
Параллельно запустили рекламную кампанию с единой идеей через наружку, цифру и контент. Получили 800 000+ касаний целевой аудитории и Бронзу WOW Awards.
Что получилось
Конверсия квалифицированного лида в сделку выросла с 0,85% до 3,8% — почти в пять раз. Это означало, что план по броням стал выполняться без увеличения бюджета на трафик. Внутри проекта изменилась культура работы с лидом: продажи стали понимать, кому и что продают.
Услуги в проекте
Какие услуги работали в этом кейсе
Частые вопросы
FAQ по кейсу
Что такое конверсия квалифицированного лида в сделку — это конверсия сайта?
Нет. Конверсия сайта обычно 0,5–1,2% — это сколько посетителей оставили заявку. А конверсия квалифицированного лида в сделку — это сколько из тех, кто прошёл квалификацию (целевой запрос, нужный сегмент, реальный интерес), дошли до подписанного договора. У этого ЖК эта метрика выросла с 0,85% до 3,8%.
Сколько занял проект?
Базовая упаковка — 10 недель. Сопровождение рекламной кампании и оптимизация воронки шли ещё около 6 месяцев.